INFORMAZIONI E PRENOTAZIONE
La richiesta di informazioni o di prenotazione può essere fatta tramite diversi modi:
1) inviando una semplice e-mail all'indirizzo riportato nelle varie pagine;
2) riempiendo gli appositi moduli di richiesta disponibilità;
3) telefonando ai numeri riportati;
4) Opzione valida solo per le prenotazioni su Palermo: prenotando direttamente on-line con il nostro server sicuro (con carta di credito a garanzia).
Se avete scelto le opzioni 1, 2 o 3, una volta ricevuta conferma della disponibilità e se accetterete la nostra proposta e vorrete confermare la prenotazione avrete 48 ore di tempo per effettuare il pagamento dell'acconto (vedi punto successivo).

PAGAMENTO
Al momento della prenotazione è richiesto un acconto pari al 20% della cifra totale, da pagare tramite Carta di Credito (Visa, Eurocard, Mastercard), contanti, assegno, bonifico bancario o vaglia postale. Effettuato e segnalato il pagamento dell'acconto riceverete una conferma scritta dell'avvenuta prenotazione con l'indirizzo dell'appartamento o Bed and Breakfast presso il quale è fissato il vostro soggiorno nonché il telefono del relativo proprietario e le modalità del check-in.
Il saldo dell'importo sarà pagato, preferibilmente in contanti, direttamente all'appartamento o al B&B, il giorno del vostro arrivo. Qualora l'orario del vostro arrivo dovesse subire variazioni o ritardi, vi preghiamo di avvertire direttamente l'appartamento o il B&B presso il quale siete prenotati.

PREZZI
I prezzi, esposti in Euro, sono giornalieri ove non espressamente indicato e comprendono sempre la fornitura della biancheria da letto e da bagno (che sarà cambiata settimanalmente), l'arredo completo di stoviglie e l'utilizzo esclusivo della cucina (per gli appartamenti), servizi ed utenze (elettricità, gas, acqua, aria condizionata), le tasse, l'I.V.A., la pulizia iniziale e finale degli ambienti (per gli appartamenti) e quotidiana per i B&B, la prima colazione completa (per i B&B) e l'essenziale per la prima colazione per gli appartamenti (caffè, the, zucchero, marmellate,...).

DISDETTE
Al momento delle prenotazione sarà necessario accettare le seguenti condizioni in caso di disdetta:

Qualora la nostra associazione fosse costretta a disdire la prenotazione, sarà nostra cura avvertirvi immediatamente e proporvi un'altra sistemazione con caratteristiche simili o migliori.
Nel caso ciò non venga da voi accettato e non sia possibile trovare sistemazioni di vostro gradimento, la nostra società restituirà l'intero deposito.

ARRIVI E PARTENZE
Il check-in all'arrivo è consentito generalmente dopo le ore 13:00. In caso di necessità, previo contatto con il proprietario dell'appartamento e disponibilità dei locali, sarà possibile anticipare l'orario o depositare i bagagli. Siete pregati di informare i proprietari del vostro orario di arrivo con qualche giorno di anticipo. Il check-out dovrà essere effettuato entro le ore 11 del giorno di partenza. Anche in questo caso, previa disponibilità, sarà consentito di permanere più a lungo fino al termine della giornata.